Control de tus datos

Solicita eliminar tu cuenta de NeoPrime

Completa este formulario con el correo asociado a tu cuenta. El equipo de Neo Prime revisará la solicitud y se comunicará contigo para verificar tu identidad antes de realizar cualquier acción.

Datos que eliminaremos

Tu perfil, datos de acceso, reservas, rutinas asignadas y registros de progreso asociados a la cuenta.

Datos que podrían conservarse

Solo la información que debamos mantener por obligaciones legales, contables o tributarias, durante el plazo exigido por la normativa aplicable.

Plazo del proceso

Después de verificar tu identidad, procesaremos la eliminación dentro de un máximo de 30 días y te enviaremos una confirmación.

Formulario de solicitud

Comienza el proceso

Este formulario solo registra tu solicitud. No elimina tu cuenta ni cancela una membresía automáticamente.

Úsalo para que podamos identificar y verificar tu cuenta de NeoPrime.

Si no puedes usar el formulario, escribe desde el correo asociado a tu cuenta a contacto@neoprime.cl. Consulta más detalles en nuestra Política de Privacidad.